Kebijakan Privasi Cong PG

Kebijakan Privasi ini disusun oleh cong pg untuk menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengelola data pribadi yang kami terima dari setiap member yang menggunakan platform congpg.pro dan aplikasi resmi kami.

Dengan mendaftar dan menggunakan layanan cong pg, kamu menyatakan telah membaca dan menyetujui ketentuan yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini. Dokumen ini berlaku untuk semua layanan yang kami sediakan, termasuk permainan slot, kasino, olahraga, dan semua fitur platform lainnya.

Kami berkomitmen untuk mematuhi standar perlindungan data yang berlaku dan terus memperbarui praktik keamanan kami seiring perkembangan teknologi dan regulasi yang relevan.

Cong PG mengumpulkan berbagai jenis data untuk memastikan layanan berjalan dengan lancar, aman, dan sesuai regulasi. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan beserta tujuannya:

Kami juga dapat menerima data dari pihak ketiga yang terpercaya seperti penyedia layanan pembayaran dan provider game, namun hanya sebatas data yang diperlukan untuk memverifikasi dan memproses transaksi kamu.

Data yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk mendukung operasional layanan cong pg dan meningkatkan pengalaman member. Berikut adalah penggunaan utama data tersebut:

• Pengelolaan Akun: Memverifikasi identitas, memproses pendaftaran, dan mengelola Akun member secara aman.
• Pemrosesan Transaksi: Menangani deposit, Penarikan, dan semua transaksi keuangan dengan aman dan akurat.
• Keamanan Platform: Mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan, akses tidak sah, dan kecurangan dalam permainan.
• Layanan Pelanggan: Memberikan dukungan yang relevan dan cepat berdasarkan riwayat Akun kamu.
• Komunikasi: Mengirimkan notifikasi penting terkait Akun, promosi, dan pembaruan layanan.
• Personalisasi: Menyesuaikan rekomendasi game dan penawaran promosi sesuai preferensi bermain kamu.
• Kepatuhan Hukum: Memenuhi kewajiban pelaporan dan regulasi yang berlaku.

Cong PG tidak menjual atau menyewakan data pribadi member kepada pihak manapun. Namun, dalam beberapa situasi tertentu, kami perlu berbagi data dengan mitra yang mendukung operasional platform kami:

• Penyedia Pembayaran: Data transaksi dibagikan kepada gateway pembayaran yang kami gunakan untuk memproses deposit dan Penarikan secara aman.
• Provider Game: Data sesi permainan dapat diakses oleh provider game pihak ketiga yang menyediakan game di platform kami, terbatas pada data teknis yang diperlukan.
• Layanan Verifikasi KYC: Dokumen identitas dapat diteruskan ke layanan verifikasi pihak ketiga yang berlisensi untuk proses otentikasi.
• Otoritas Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum, pengadilan, atau lembaga regulator, kami dapat mengungkapkan data yang diperlukan sesuai ketentuan yang berlaku.

Cong PG tidak bertanggung jawab atas praktik privasi pihak ketiga di luar ekosistem platform kami. Kami sangat menyarankan kamu membaca kebijakan privasi masing-masing penyedia layanan yang kamu gunakan.

Melindungi data pribadi member adalah tanggung jawab yang kami emban dengan serius. Cong PG menerapkan berbagai lapisan keamanan teknis dan operasional untuk menjaga integritas data:

• Enkripsi SSL/TLS 256-bit untuk semua transmisi data antara perangkat kamu dan server kami.
• Enkripsi data saat penyimpanan — data sensitif seperti informasi keuangan tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa.
• Firewall berlapis dan sistem deteksi intrusi yang memantau lalu lintas jaringan secara real-time.
• Kontrol akses berbasis peran — hanya karyawan dengan otorisasi khusus yang dapat mengakses data member.
• Audit keamanan berkala oleh tim internal dan auditor eksternal independen.
• Autentikasi dua faktor (2FA) tersedia untuk semua Akun member sebagai lapisan perlindungan tambahan.

Meskipun kami menerapkan langkah-langkah keamanan terbaik, tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal terhadap ancaman siber. Oleh karena itu, kami juga mendorong member untuk aktif menjaga keamanan Akun mereka dengan menggunakan kata sandi yang kuat dan tidak membagikan kredensial login kepada siapapun.

Cong PG menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat kamu saat mengunjungi situs kami.

Jenis cookie yang kami gunakan meliputi:

• Cookie Esensial: Diperlukan untuk fungsi dasar platform seperti mempertahankan sesi login dan keamanan Akun. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan.
• Cookie Fungsional: Menyimpan preferensi kamu seperti bahasa, pengaturan tampilan, dan pilihan game favorit.
• Cookie Analitik: Membantu kami memahami cara member menggunakan platform sehingga kami dapat terus meningkatkan layanan.
• Cookie Performa: Mengoptimalkan kecepatan loading halaman dan stabilitas platform untuk pengalaman bermain yang lebih lancar.

Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser kamu. Namun perlu diperhatikan bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat mempengaruhi fungsionalitas platform dan pengalaman bermain kamu di cong pg.

Data pribadi member disimpan di server yang berlokasi di fasilitas data center berstandar internasional dengan sertifikasi keamanan yang ketat. Seluruh infrastruktur penyimpanan data cong pg dirancang untuk memastikan ketersediaan, integritas, dan kerahasiaan data.

Terkait periode retensi data, cong pg mengikuti kebijakan berikut:

• Data Akun aktif disimpan selama Akun masih aktif dan digunakan.
• Setelah penutupan Akun, data dasar disimpan selama 5 tahun untuk keperluan kepatuhan hukum dan audit keuangan.
• Riwayat transaksi keuangan disimpan sesuai dengan kewajiban pelaporan regulasi yang berlaku, umumnya selama 5–7 tahun.
• Data yang dikumpulkan untuk keperluan KYC disimpan sesuai persyaratan regulasi anti pencucian uang yang berlaku.

Cong PG mengakui dan menghormati hak-hak privasi setiap member. Kamu memiliki kontrol penuh atas data pribadi yang kamu berikan kepada kami. Berikut adalah hak-hak yang dapat kamu gunakan kapan saja:

Cong PG secara tegas melarang penggunaan platform oleh individu berusia di bawah 18 tahun. Layanan kami dirancang khusus untuk pengguna dewasa dan kami mengambil langkah aktif untuk mencegah akses oleh anak di bawah umur.

Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Jika kami menemukan bahwa data yang dikumpulkan berasal dari seseorang berusia di bawah 18 tahun, data tersebut akan segera dihapus dari sistem kami dan Akun terkait akan ditutup permanen.

Orang tua dan wali dianjurkan untuk menggunakan perangkat lunak pengawasan orang tua untuk mencegah akses anak ke platform game online dewasa seperti cong pg.

Cong PG berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik operasional kami, pembaruan regulasi, atau peningkatan layanan platform.

Setiap perubahan yang bersifat material akan dikomunikasikan kepada member melalui:

• Notifikasi di dalam platform saat kamu login ke Akun.
• Email ke alamat yang terdaftar di Akun kamu.
• Banner pengumuman di halaman utama platform.

Tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini selalu mencerminkan versi terkini dari dokumen ini. Dengan terus menggunakan layanan cong pg setelah perubahan diberlakukan, kamu dianggap menyetujui versi terbaru Kebijakan Privasi ini.

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadimu, jangan ragu untuk menghubungi tim cong pg melalui saluran resmi berikut:

• Email Resmi: [email protected] (hanya sebagai referensi, tidak dapat diklik)
• Live Chat: Tersedia 24/7 langsung di platform cong pg setelah kamu Masuk ke Akun.
• FAQ: Temukan jawaban atas pertanyaan umum di halaman FAQ kami.

Tim privasi kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan dan permintaan dalam waktu maksimal 3 hari kerja. Untuk permintaan penghapusan atau akses data, proses mungkin memakan waktu hingga 14 hari kerja tergantung kompleksitas permintaan.

Cong PG berterima kasih atas kepercayaan kamu dalam menyerahkan data pribadi kepada kami. Kami akan terus berupaya menjaga privasi dan keamananmu sebagai prioritas utama dalam setiap aspek operasional platform.