Syarat dan Ketentuan Cong PG

Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan layanan yang disediakan oleh cong pg melalui situs congpg.pro atau aplikasi resmi kami, kamu dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Syarat dan Ketentuan ini secara penuh tanpa terkecuali.

Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara kamu sebagai member dengan cong pg sebagai pengelola platform. Jika kamu tidak menyetujui bagian mana pun dari syarat ini, kamu tidak diperbolehkan mendaftar atau menggunakan layanan kami.

Syarat dan Ketentuan ini berlaku bersama dengan Kebijakan Privasi dan Panduan Permainan Bertanggung Jawab yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari perjanjian ini.

Untuk dapat mendaftar dan menggunakan layanan cong pg , kamu harus memenuhi seluruh persyaratan berikut:

• Berusia minimal 18 tahun pada saat pendaftaran.
• Warga negara atau penduduk yang secara hukum diizinkan mengakses layanan game online.
• Tidak sedang dalam status pemblokiran atau larangan dari platform cong pg sebelumnya.
• Mendaftarkan diri atas nama sendiri, bukan atas nama orang lain.
• Memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan dapat diverifikasi saat pendaftaran.

Setiap member hanya diperbolehkan memiliki satu Akun aktif. Kepemilikan beberapa Akun — baik atas nama sendiri maupun menggunakan identitas orang lain — merupakan pelanggaran serius yang dapat mengakibatkan penutupan semua Akun terkait beserta seluruh saldo di dalamnya.

Data yang kamu masukkan saat pendaftaran harus selalu akurat dan terkini. Jika ada perubahan informasi, segera hubungi tim layanan pelanggan kami untuk memperbarui data Akun kamu.

Cong PG menerima berbagai metode pembayaran yang umum digunakan di Indonesia, termasuk transfer bank, dompet digital, dan QRIS. Semua transaksi deposit diproses secara otomatis dalam hitungan detik hingga beberapa menit tergantung metode yang dipilih.

• Deposit minimum adalah Rp 10.000 per transaksi.
• Tidak ada biaya tambahan dari platform untuk setiap transaksi deposit.
• Dana hanya dapat didepositkan dari rekening atau dompet digital yang terdaftar atas nama sendiri.
• Deposit menggunakan rekening orang lain atau pihak ketiga tidak diperbolehkan.
• Cong PG berhak menolak atau menahan transaksi yang dianggap mencurigakan.

Seluruh transaksi deposit tercatat dalam riwayat Akun dan dapat dilihat kapan saja melalui menu histori transaksi. Cong PG menerapkan enkripsi SSL 256-bit untuk memastikan keamanan setiap data transaksi keuangan yang dilakukan di platform kami.

Penarikan dana dari Akun cong pg dapat dilakukan kapan saja selama tidak ada persyaratan turnover yang belum terpenuhi. Proses Penarikan dilakukan ke rekening bank atau dompet digital yang terdaftar atas nama member yang bersangkutan.

• Jumlah Penarikan minimum adalah Rp 50.000 per transaksi.
• Rekening tujuan Penarikan harus atas nama yang sama dengan identitas Akun.
• Verifikasi identitas (KYC) wajib diselesaikan sebelum melakukan Penarikan pertama.
• Penarikan biasanya diproses dalam waktu 5–30 menit pada hari kerja.
• Cong PG berhak meminta konfirmasi tambahan untuk Penarikan dalam jumlah besar.

Dokumen identitas yang diterima untuk proses KYC meliputi KTP, SIM, atau paspor yang masih berlaku. Verifikasi hanya perlu dilakukan satu kali dan berlaku selamanya selama data tidak berubah.

Cong PG menawarkan berbagai bonus dan promosi untuk member baru maupun member aktif. Setiap bonus memiliki syarat dan ketentuan spesifik yang harus dipenuhi sebelum dana bonus dapat ditarik.

• Semua bonus tunduk pada persyaratan turnover (rollover) yang tercantum di halaman promosi masing-masing.
• Bonus hanya berlaku untuk satu Akun per orang, per alamat IP, per perangkat, dan per rumah tangga.
• Cong PG berhak membatalkan bonus jika ditemukan indikasi penyalahgunaan atau kecurangan.
• Bonus tidak dapat ditransfer antar Akun atau ditukar dengan uang tunai secara langsung.
• Klaim bonus yang dibuat setelah batas waktu yang ditentukan tidak akan diproses.
• Penggunaan strategi tertentu yang dianggap mengeksploitasi bonus dapat mengakibatkan pembatalan bonus dan peninjauan Akun.

Cong PG berhak mengubah, menangguhkan, atau menghentikan promosi kapan saja tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Perubahan tersebut tidak berlaku surut untuk bonus yang sudah diklaim secara sah sebelum perubahan diberlakukan.

Semua game yang tersedia di cong pg disediakan oleh provider pihak ketiga yang berlisensi. Setiap game memiliki aturan tersendiri yang berlaku selama sesi permainan berlangsung.

• Hasil permainan ditentukan oleh sistem RNG (Random Number Generator) yang telah disertifikasi dan tidak dapat dimanipulasi.
• Gangguan koneksi internet selama permainan berlangsung adalah tanggung jawab member.
• Jika terjadi gangguan teknis dari sisi server, ronde permainan yang belum selesai akan diselesaikan atau dikembalikan sesuai kebijakan provider.
• Taruhan yang sudah ditempatkan tidak dapat dibatalkan setelah permainan dimulai.
• Cong PG tidak bertanggung jawab atas kerugian yang disebabkan oleh gangguan koneksi dari pihak member.

Nilai RTP (Return to Player) setiap game tersedia dan dapat diperiksa langsung melalui informasi game di dalam platform. Cong PG berkomitmen pada transparansi penuh terkait peluang dan mekanisme permainan.

Keamanan Akun adalah tanggung jawab bersama antara platform dan member. Cong PG menerapkan sistem keamanan berlapis, namun member juga wajib mengambil langkah-langkah pencegahan dari sisi mereka.

• Gunakan kata sandi yang kuat dan unik — kombinasi huruf besar, huruf kecil, angka, dan simbol.
• Jangan pernah membagikan detail login Akun kepada siapa pun, termasuk yang mengaku sebagai staf cong pg.
• Aktifkan verifikasi dua langkah (2FA) untuk perlindungan ekstra.
• Segera hubungi CS jika kamu mencurigai ada akses tidak sah ke Akun kamu.
• Hindari login dari perangkat publik atau jaringan Wi-Fi yang tidak aman.

Data pribadi member disimpan dan dikelola sesuai dengan Kebijakan Privasi cong pg yang mengacu pada standar keamanan data internasional. Kami tidak pernah menjual atau membagikan data member kepada pihak ketiga tanpa persetujuan.

Demi menjaga integritas platform dan kenyamanan seluruh member, cong pg menetapkan larangan tegas terhadap tindakan-tindakan berikut:

• Menggunakan bot, software otomatis, atau alat bantu lain untuk bermain atau mengeksploitasi sistem.
• Melakukan kolusi dengan member lain untuk memanipulasi hasil permainan.
• Mendaftarkan lebih dari satu Akun atas nama yang sama atau berbeda.
• Menyalahgunakan bonus dengan cara yang tidak sesuai ketentuan yang berlaku.
• Menggunakan platform untuk aktivitas pencucian uang atau transaksi ilegal lainnya.
• Menyebarkan informasi palsu atau menyesatkan tentang cong pg kepada pihak lain.
• Melakukan tindakan yang mengganggu pengalaman bermain member lain.

Cong PG berhak membekukan atau menutup Akun member kapan saja jika ditemukan pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini, atau jika ada alasan yang sah berdasarkan pertimbangan keamanan platform.

Alasan umum pembekuan atau penutupan Akun meliputi:

• Pelanggaran terhadap aturan yang tercantum dalam dokumen ini.
• Kegagalan menyelesaikan verifikasi identitas dalam batas waktu yang ditentukan.
• Aktivitas yang mencurigakan atau terindikasi kecurangan.
• Permintaan penutupan Akun dari member sendiri (self-exclusion).
• Keputusan hukum atau regulasi yang mengharuskan penutupan Akun.

Member dapat mengajukan permintaan penutupan Akun secara sukarela kapan saja dengan menghubungi tim CS cong pg. Dana yang tersisa di Akun akan diproses sesuai prosedur Penarikan standar setelah verifikasi selesai, dengan syarat tidak ada pelanggaran aktif yang sedang dalam proses investigasi.

Cong PG berupaya semaksimal mungkin untuk menjaga ketersediaan dan keandalan layanan platform. Namun, ada beberapa hal yang di luar kendali kami dan di mana tanggung jawab platform memiliki batasannya.

• Cong PG tidak bertanggung jawab atas kerugian yang disebabkan oleh gangguan koneksi internet dari sisi member.
• Kami tidak bertanggung jawab atas keputusan bermain yang dibuat oleh member secara mandiri.
• Gangguan layanan yang disebabkan oleh pemeliharaan sistem akan diinformasikan terlebih dahulu jika memungkinkan.
• Dalam kasus force majeure (bencana alam, gangguan infrastruktur nasional, dan sebagainya), cong pg tidak dapat dimintai pertanggungjawaban atas keterlambatan layanan.

Cong PG berkomitmen untuk menyelesaikan setiap keluhan dan sengketa dengan cepat dan adil. Jika kamu memiliki keberatan terhadap keputusan platform, kamu dapat mengajukan banding melalui jalur resmi layanan pelanggan kami.

Cong PG mendukung dan mendorong semua member untuk bermain secara bertanggung jawab. Game online adalah bentuk hiburan, dan kami ingin memastikan pengalaman bermain kamu tetap menyenangkan dan terkontrol.

• Tetapkan batas waktu dan anggaran bermain sebelum memulai sesi permainan.
• Jangan gunakan dana yang diperuntukkan untuk kebutuhan utama (sewa, makan, tagihan) untuk bermain.
• Manfaatkan fitur batas deposit harian yang tersedia di pengaturan Akun kamu.
• Gunakan opsi pendinginan Akun jika kamu merasa perlu berhenti sementara.
• Hubungi CS kami jika kamu membutuhkan bantuan untuk mengatur kebiasaan bermain.

Cong PG berhak mengubah, menambah, atau menghapus bagian mana pun dari Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Perubahan yang bersifat material akan diinformasikan kepada member melalui notifikasi di platform atau email yang terdaftar.

Dengan terus menggunakan layanan cong pg setelah perubahan diberlakukan, kamu dianggap telah menyetujui versi terbaru dari Syarat dan Ketentuan ini. Jika kamu tidak setuju dengan perubahan yang terjadi, kamu berhak menghentikan penggunaan layanan dan meminta penutupan Akun.

Tanggal "Terakhir diperbarui" yang tercantum di bagian atas halaman ini selalu mencerminkan versi terkini dari dokumen Syarat dan Ketentuan cong pg.